SIS PECATS CAPITALS DE LES FIRES (els errors més observats a les fires):
1. Comoditat baixa o zero: accessos, pàrquings, senyalització, taquilles, quan plou, bar, lavabos,… És important la comoditat, no justifiqueu el per què.
2. El personal, no sabe no contesta : és molt important tenir personal professional, afable i ben informat sobre qualsevol aspecte de la fira i de l’entorn, a les portes i als serveis d’informació.
3. Senyalització interna i externa: és important que la senyalització que indica la situació de la Fira, com la que es troba a l’interior del recinte firal indicant tots els serveis, sigui clara i fàcil d’interpretar per evitar la sensació de pèrdua. La senyalització no ha de ser per qui la fa, sinó pel visitant.
4. Gastronomia: la gran assignatura pendent. Per què es menja tan malament a les Fires? Cal una gastronomia interna típica de la zona i de qualitat i amb un bon servei.
5. Climatització: ni fred ni calor, hi ha d’haver un clima confortable a l’interior dels recintes firals.
6. No hi ha zones de descans: calen zones de descans confortables i estratègicament situades, que evitin l’espectacle d’observar els visitants asseguts a terra.
Elisenda Martínez i Batalla
Telf. 669.180.331
wwwassessoriafiral.blogspot.com